商品未发货可查询物流并咨询卖家。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者按约定发货。若商家虚假发货且不及时处理，将损害消费者权益，可申请平台或法律途径维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理未发货问题，可查询物流、咨询卖家并保存证据，申请平台介入或退款。若交涉无果，拨打12315投诉。选择方式时，需根据卖家态度、平台反馈及自身权益受损情况决定。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商品未发货，这样处理：1. 查询物流信息，若未更新则咨询卖家并截图保存证据；2. 卖家态度恶劣时，申请退款并选未收到货，申请平台客服介入；3. 交涉无果，拨打12315消费者投诉热线，提供证据，请求协助解决。
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