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我是做装修的,没及时交付。后期客户因为时间长不要了,要求退付定金。不需要

吴亮律师2025-07-13临海市律师

针对您提到的客户坚持要求退还全部定金的情况,根据《民法典》中关于定金的规定,若因您未能按时交付装修服务导致客户合同目的无法实现,客户有权要求解除合同并退还定金。在【解答内容】中提到的法律依据《民法典》第五百八十七条,规定收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。但考虑到您已退还一半定金,且客户因时间长而放弃服务,具体情况需法律评估。若客户坚持,您可能需要进一步协商或通过法律途径解决,以确定最终应退还的定金数额。
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从法律角度,若您店铺关门且未完全退还客户定金,可能需承担以下责任:1. 违约责任,因未能履行合同义务导致客户损失;2. 定金双倍返还责任,根据《民法典》规定,若因您方原因导致合同无法履行,客户有权要求双倍返还定金(已退部分可抵扣);3. 赔偿责任,若客户能证明因您未退还定金导致的额外损失,您可能还需承担相应赔偿责任。
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针对店铺关门无法继续经营的情况,处理客户定金退还问题可如下操作:1. 尽快通知客户店铺现状,说明无法继续服务的原因;2. 提出退还剩余定金的方案,并与客户协商达成一致;3. 若客户不同意方案,可建议通过第三方调解或法律途径解决;4. 确保所有沟通记录保存,以备后续可能的法律纠纷。

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