如果您遇到餐厅违规收取餐具费的情况，除了拨打12345或12315进行投诉举报外，还可以通过法律途径维权。根据《消费者权益保护法》的相关规定，您有权要求餐厅退还违规收取的费用，并可以向当地消费者协会投诉，寻求其支持和帮助。同时，若餐厅行为构成欺诈，您还可以依据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，要求餐厅承担三倍赔偿的责任。这些法律途径都能有效维护您的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，餐厅违规收取餐具费的行为可能承担以下法律责任：一是民事责任，如退还违规收取的费用、赔偿消费者损失等；二是行政责任，如被市场监管部门处以罚款、警告等行政处罚；三是若构成欺诈行为，还可能承担刑事责任，虽然此情况较为少见，但仍需引起餐厅经营者的足够重视。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫在不同情况下，维护自己权益的具体操作如下：若餐厅在结账时突然告知需收取餐具费，您可立即要求餐厅出示相关收费依据，若无法提供，可拒绝支付并拨打举报电话。若已支付，可要求餐厅退还费用或提供等额服务。若餐厅态度强硬，您可拍照留证并向当地消费者协会或市场监管部门投诉举报。
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