我寄出的快递很久了商家没收到,该如何查询?
临海市律师
2025-04-28
快递未达商家,应先查快递公司官网。依据《快递暂行条例》,快递公司有义务确保快件安全及时送达,如未送达且未及时处理,可能导致货物丢失或损坏,影响商家权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递未达,先查官网。具体操作:1.进入快递公司官网,输入单号查询;2.如显示已到达未派送,联系快递员询问;3.若快递员不回应或处理不当,向快递公司客服投诉;4.仍无法解决,向邮政管理部门投诉,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递未到商家,常见处理方式有查询官网、联系快递员或投诉。若快递在途,可官网查询;若已到达未派送,联系快递员;若均无果,则向快递公司或邮政部门投诉。
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